Posté le 02/07/2024

Responsable Qualité et gestion des Risques F/H

Clinique Via Domitia
Lunel

CDI
Temps plein

Au sein du Pôle Santé du Professeur Louis Serre, le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation Ambrussum et la Clinique Via Domitia, sont membres du Groupe Clinipole. Dirigé par le Docteur Serge Constantin et ses fils Olivier et Thomas Constantin, le Groupe Clinipole est un acteur majeur de soins en Occitanie. Il compte 19 établissements couvrant la plupart des disciplines médicales et privilégiant la complémentarité de l’offre de soins pour une meilleure prise en charge du patient. Vous intégrerez ainsi deux établissements au sein d’un pôle santé bien ancré sur son territoire. Nous recherchons notre Responsable Qualité et Gestion des Risques pour nos deux établissements. La Clinique Via Domitia avec une certification prévue en janvier 2026 et le Centre SMR Ambrussum qui vient d’être certifié en décembre 2023.

description du poste & missions

Sous la responsabilité de la Direction, et en lien étroit avec la Responsable Qualité du Groupe, vos missions principales sont :

Elaborer et mettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques en cohérence avec les orientations stratégiques des établissements
Assurer la mise en place et le suivi de la documentation qualité et gestion des risques de l’établissement (mise à jour des documents, gestion du logiciel qualité)
Gérer le système de gestion des événements indésirables (recueil, traitement et suivi des événements, pilotage de l’instance de traitement, coordonner et mettre en œuvre les analyses systémiques)
Identifier, prioriser et évaluer les risques liés aux activités des établissements
Planifier, coordonner et évaluer le programme qualité et gestion des risques
Piloter et coordonner la démarche de certification HAS
Former et sensibiliser les professionnels à la démarche qualité et gestion des risques
Mesurer la satisfaction des usagers, analyser les questionnaires de satisfaction
Piloter et animer les instances qualité et gestion des risques et des droits des patients
Coordonner et assurer le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins internes et externes et des actions d’amélioration définies

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons un candidat avec :

Un diplôme universitaire (Master 2 recommandé) en gestion de la qualité, gestion des risques liés à la santé
Une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire dans le secteur de la santé
Des compétences techniques en normes et référentiels qualité (HAS), audit interne et externe, analyse des indicateurs de performance, et gestion de projet
Des compétences interpersonnelles : communication écrite et orale, formation et sensibilisation du personnel, travail en équipe, gestion des situations conflictuelles
Des compétences organisationnelles : rigueur, sens de l’organisation, capacité à prioriser et à gérer plusieurs projets simultanément
Une expérience vécue de certification

Avantages & Rémunération

Les plus

Convention collective de la FHP
Reprise de l’ancienneté
13ème mois (Calculé sur la base du salaire conventionnel)
Avantages du CSE
Cadre de travail agréable

Salaire

De 33 à 38 k€ brut

POURQUOI REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE

Esprit d’équipe : la Clinique Via Domitia et le Centre SMR Ambrussum favorisent la collaboration et l’esprit d’équipe. Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés et compétents
Contribution au succès : vous serez un acteur clé dans notre mission de prodiguer des soins de qualité. Vous aurez l’occasion de contribuer au succès de nos équipes et de nos établissements
Condition de travail et environnement : Le Centre SMR Ambrussum et la Clinique Via Domitia offrent un cadre de travail de qualité

Vous recherchez un environnement de travail où vous pouvez avoir un impact significatif sur la vie des patients, que vous valorisez la solidarité au sein de l’équipe, rejoignez-nous dès aujourd’hui afin de participer à ce projet.

Clinique Via Domitia

Située au sein du Pôle Santé du Pr Louis Serre à Lunel, la Clinique Via Domitia est un établissement de santé médico-chirurgical. Depuis sa création, la Clinique n’a cessé de se développer et de se moderniser, afin d’offrir une prise en charge de qualité à la population du bassin lunellois. La Clinique dispose d’un service d’urgences, d’une unité de médecine à temps partiel, d’un service de chirurgie dont les prises en charge peuvent se dérouler en ambulatoire ou en hospitalisation complète.

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